[投诉举报]鼎沣金城里物业办理不动产证问题 [已解决]

网友：
        您好!您所反映的“鼎沣金城里物业办理不动产证问题”问题已收悉，我局高度重视，现将有关情况回复如下：
       不动产证的办理是业主取得房屋所有权凭证的法定程序，此过程需由房地产开发企业配合提供有关手续，到不动产登记机构办理。而物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同约定提供物业服务向业主或物业使用人收取的费用。两者为不同的法律关系，办理不动产证是开发企业的义务而非物业服务企业的义务，在开发企业委托物业服务企业办理房屋交付及办理不动产权证相关手续的情形下，物业服务企业为了收取物业费把代收办证材料捆绑在一起属不当行为。业主有权要求开发企业提供办证所需资料，开发企业应当积极配合。
      专此回复。
      感谢您对我局工作的信任和监督！
                                                                                                                    常德市住房和城乡建设局
                                                                                                                       2024年4月26日